Sony রিমোট কন্ট্রোল ব্যর্থ হলে কী করবেন: ব্যাপক সমস্যা সমাধান এবং সমাধান
সম্প্রতি, সনি টিভি এবং অডিও-ভিজ্যুয়াল সরঞ্জামগুলির রিমোট কন্ট্রোল ব্যর্থতার সমস্যা একটি আলোচিত বিষয় হয়ে উঠেছে, অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে রিমোট কন্ট্রোল হঠাৎ সরঞ্জামগুলি পরিচালনা করতে পারে না। এই নিবন্ধটি আপনাকে সমস্যাটি দ্রুত সমাধান করতে সহায়তা করার জন্য কাঠামোগত সমাধান প্রদান করতে গত 10 দিনে ইন্টারনেট জুড়ে আলোচিত আলোচনাগুলিকে একত্রিত করবে।
1. সাধারণ ত্রুটির কারণগুলির বিশ্লেষণ (ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া ডেটার উপর ভিত্তি করে)

| ফল্ট টাইপ | অনুপাত | আদর্শ কর্মক্ষমতা |
|---|---|---|
| ব্যাটারি সমস্যা | 42% | বোতাম সাড়া দেয় না/সূচক আলো জ্বলে না |
| সংকেত হস্তক্ষেপ | 23% | বিরতিহীন ব্যর্থতা/বিলম্বিত প্রতিক্রিয়া |
| হার্ডওয়্যারের ক্ষতি | 18% | বোতাম আটকে/কেসিং ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে |
| সিস্টেম বেমানান | 12% | আপগ্রেড করার পরে ডিভাইস ব্যর্থ হয় |
| অন্যান্য প্রশ্ন | ৫% | দুর্ঘটনা যেমন জল অনুপ্রবেশ/পতন |
2. ধাপে ধাপে সমাধান
ধাপ এক: মৌলিক চেক
1. নতুন ব্যাটারি দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন (ক্ষারীয় ব্যাটারি সুপারিশ করা হয়)
2. ব্যাটারি পরিচিতিগুলি পরিষ্কার করুন (একটি ইরেজার দিয়ে অক্সাইড স্তরটি মুছুন)
3. ইনফ্রারেড নির্গমন উইন্ডো ব্লক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
ধাপ 2: ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন
1. রিসেট করার জন্য 15 সেকেন্ডের জন্য একই সময়ে রিমোট কন্ট্রোলে "পাওয়ার বোতাম" + "ভলিউম ডাউন বোতাম" টিপুন এবং ধরে রাখুন।
2. পাওয়ার সাপ্লাই থেকে টিভি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং তারপর 1 মিনিট পরে এটি পুনরায় চালু করুন৷
3. কিছু Sony মডেলের জোড়ার জন্য 10 সেকেন্ডের জন্য একই সময়ে "হোম বোতাম" + "মেনু বোতাম" টিপতে হবে।
ধাপ 3: গভীরভাবে প্রক্রিয়াকরণ
| দোষের ঘটনা | সমাধান |
|---|---|
| কিছু বোতাম অকার্যকর | অ্যালকোহল ওয়াইপ দিয়ে কী পরিচিতিগুলি পরিষ্কার করুন |
| ব্লুটুথ রিমোট কন্ট্রোল সাড়া দিচ্ছে না | সেটিংস-রিমোট কন্ট্রোল-মেরামত লিখুন |
| রিমোট কন্ট্রোলের আলো জ্বলছে | রিমোট কন্ট্রোল রিসেট করুন (মডেলের উপর নির্ভর করে পদ্ধতিগুলি পরিবর্তিত হয়) |
3. বিকল্প (অস্থায়ী সমাধান)
1. ব্যবহার করুনসনিটিভি সাইডভিউমোবাইল অ্যাপ নিয়ন্ত্রণ
2. একটি সর্বজনীন রিমোট কন্ট্রোল কিনুন (এটি Sony ডিভাইস সমর্থন করে তা নিশ্চিত করতে হবে)
3. HDMI-CEC ফাংশন সক্ষম হওয়ার পরে, এটি সেট-টপ বক্স রিমোট কন্ট্রোল দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হতে পারে
4. অফিসিয়াল সার্ভিস চ্যানেল
যদি উপরের পদ্ধতিটি কাজ না করে, তাহলে সনির বিক্রয়োত্তর পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়:
- পরিষেবা হটলাইন: 400-810-9000
- ওয়েচ্যাট পাবলিক অ্যাকাউন্ট "সনি সার্ভিস"-এ অনলাইন মেরামতের প্রতিবেদন
- অফিসিয়াল রক্ষণাবেক্ষণ পয়েন্ট অনুসন্ধান: service.sony.com.cn
5. প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা
1. মোবাইল ফোনের মতো ইলেকট্রনিক ডিভাইসের সাথে রিমোট কন্ট্রোল স্ট্যাকিং এবং স্টোর করা এড়িয়ে চলুন।
2. নিয়মিত রিমোট কন্ট্রোল পরিষ্কার করুন (প্রতি 3 মাসে একবার প্রস্তাবিত)
3. সিস্টেম আপগ্রেড করার আগে রিমোট কন্ট্রোল পেয়ারিং তথ্য ব্যাক আপ করুন
4. পতন এবং ধুলো প্রতিরোধ করতে রিমোট কন্ট্রোল প্রতিরক্ষামূলক কেস ব্যবহার করুন
সর্বশেষ ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া অনুসারে, রিমোট কন্ট্রোল ব্যর্থতার 90% সমস্যা ব্যাটারি প্রতিস্থাপন বা পুনরায় জোড়া দিয়ে সমাধান করা যেতে পারে। আপনার সমস্যা এখনও সমাধান না হলে, দ্রুত বিক্রয়োত্তর নির্ণয়ের জন্য ত্রুটিটির একটি ভিডিও নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়। সম্প্রতি, Sony X90K/X95K সিরিজের জন্য একটি রিমোট কন্ট্রোল ফার্মওয়্যার আপডেট প্রকাশ করেছে। আপগ্রেড টুল ডাউনলোড করতে আপনি অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে লগ ইন করতে পারেন।
বিশদ পরীক্ষা করুন
বিশদ পরীক্ষা করুন